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Auf die Grundlagen fokussieren: Prozesse
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Idee von
Dominik Täuber
Thema
Mehrwert in der Guest-Journey dank Digitalisierung
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Auf die Grundlagen fokussieren: Prozesse

"Genervt" ist sicherlich übertrieben, jedoch finde ich es schade, wenn publizierte Öffnungszeiten nicht stimmen und man vor einer verschlossen Türe steht, Angaben zu Preisen (Eintritte) fehlen oder es nicht ersichtlich ist, wo sich ein Veranstaltung befindet und wie man am besten anreist etc.

 

Somit würde ich nicht nur auf "fancy", neue Projekte setzen, sondern überlegen, wie wir in Graubünden gesamthaft unter dem Einbezug aller Leistungspartner eine sehr hohe Datenqualität (richtig, aktuell, relevant) erreichen können, die zentral gepflegt und an möglichst vielen Orten verwendet und publiziert werden kann.

 

Diverse Insel-Projekte sind bereits am Laufen. Die Gesamt-Koordination ist eine grosse Herausforderung.

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