Für uns an verschiedener Stelle extrem wertvoll und bislang noch nicht gesehen, ist die Integration einer automatisierten Aufgabenverwaltung in bestehende Systeme. Ich mache zwei Beispiel:
- Kassasystem in der Gastronomie: Es können Reservationen eingetragen werden, und ja, es kann zur Reservation eine Notiz ergänzt werden. Oftmals gibt es für diesen Tag wichtige Infos fürs Team, bestimmte Dinge vorzubereiten oder auch einfach wiederkehrende Aufgaben, die dann über einen anderen Kanal kommuniziert werden müssen. Es würde extrem viel Zeit sparen, wenn diese "To Dos" (z.B. Fernseher aufstellen, Blumen giessen, etc.) im gleichen System gepflegt und auf erledigt gesetzt werden könnten (so müssen die Mitarbeitenden nur ein Tool beachten).
- Dienstplanungs-App im Housekeeping: Das Team nutzt die App für die Dienstplanung und als Stempeluhr, für die Aufgabenverwaltung müssen sie aber auch wieder in einen anderen Kanal schauen.
Absolut wünschenswert: Digitale Lösungen für durchgehende Prozesse, deren Inhalte nur an einer Stelle gepflegt werden müssen und vom Team in der eh schon eingesetzten Lösung angewendet werden können.
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